本次事件的源起可追溯至2024年初的物业招标。当时,在鲲鹏物业中标后,部分业主就对招标结果表示异议。及至2024年8月,由于A/B座空调收费方案的争议,加之新物业公司在处理空调停机事件时采取了不当措施,矛盾进一步激化。这促使一小部分业主采取行动,试图通过召开临时业主大会的方式,同时推动两项重大议案:一是罢免现任业委会全体委员,二是终止与鲲鹏物业的服务合同。
2025年1月20日 业主委员会通过官方公众号发布了《关于要求召开临时业主大会联名信的回复函》 。这个回应令广大业主倍感欣慰。希望各位关注此事的业主能够将精力聚焦在解决实际问题上,特别是A/B座空调电费计量方案这一核心议题。我们应当理性协商、共同推进,而不应被少数人带入内部对立的误区。
主观评论,纯属个人观点:
首先,前物业公司与酒店经营方的关系值得关注,其中可能存在一些复杂的利益纠葛。其次,临时业主大会的组织方式存在明显问题 – 微信群内充斥着非理性的言论和人身攻击,无法进行建设性的沟通。
令人遗憾的是,部分业主对业委会的态度极其消极。他们不仅要求罢免现任业委会,甚至主张取消这一业主自治组织,这显然与业主的长远利益相悖。
关于A/B两座大楼的7户共用一主机的中央空调计费问题,虽然技术上存在可行的解决方案,但日立空调公司迟迟未能提供,这背后的原因值得深思,开发商/酒店运营甚至社区都搅和在内。
回顾过去,原物业公司圣瑞在管理上确实存在诸多不作为的问题,业委会推动更换物业公司的决定是正确且必要的。
新入驻的鲲鹏物业在过去半年中,除空调费用争议外,在日常保洁、安保门禁等基础服务方面均有显著改善。当然,我们也期待他们在服务质量上继续精进。
忽略上面的AI润色吧~
* 背后有酒店运营/前物业圣瑞公司影子,水太深;
* 发起临时大会的微信群内各种带节奏、歪曲事实、人身攻击,完全无法进行正常的讨论;
* 部分“业主”非蠢即坏,叫嚣要“罢免业委会”,并且以后也不需要业委会…;
* A/B塔空调计费技术上有解决方案,日立空调公司为什么不能提供?水太深….
* 原圣瑞物业各方面躺平不作为,成立业委会赶走一点毛病没有;
* 鲲鹏物业入驻半年多以来,除开空调费用问题,日常保洁、保安门禁等举措比旧物业是有很大的改善,当然还有更多提升空间!
时间线:
2025年3月21日 某律师在微信群内贴出了社区关于临时业主大会联名验证的声明。来自社区的声明 并且附上了电话流程。
业主A对流程质疑:范本无法体现业主的真实想法,存在误导嫌疑。
业主B也有疑问:其实可以打电话投诉街道乱作为的。用脚想都知道街道这是胡作非为!一个漏洞百出没经任何身份验证任何人就可以投票的微信链接投出来的票,她街道请人打电话就可以验证真假了。奇了她娘的葩。
业主C:街道太安好心了,请人来打电话,无利不起早啊,社区有没有被收买了?只是利用大学生的纯真,高知做幌子,他们做幌子后面的事情,大学生只是所谓的“临时工”。社区既然想为这事操心,为什么自己社区人不来打这个电话,奇了个怪了?没有房子我们不说这个话,有这个房子才敢说这话。
@所有人
社区核实电话流程如下,如实回答就好了。
比如:
1. 对方通报身份、电话:我是四季花城社区华远华时代临时业主大会业主联名真实性核实工作组的工作人员,我的电话是~~,之前已在业主群公示。
2.核实业主姓名、告知通话会被录音,承担法律责任。
(这一点对真实业主是有利的,请消除顾虑/拥抱
这一条主要震慑故意捣乱、不负责任乱填的水军/流泪)
3. 核实业主手机号、栋号房号、身份证号码后6位。
4. 是否为本人通过微信参与发起的华远华时代业主大会的投票?投票时使用的微信名称?
回复/玫瑰:是的
微信名是:
5. 您对此次涉及的3项议题是什么样的意见?
回复/玫瑰:同意!
6. 那您就是同意这此次的这个大会是吗?
回复/玫瑰:是的,同意!
7. 此次您是否是您本人的真实意愿,是否受到过威胁利诱等情形?
回复/玫瑰没有,自愿的!看到有联名活动就参加了联名!
[Facepalm]8. 请问华远华时代小区业主委员会是否向你核实过联名的真实性问题,或要求您提交过资料?
回复/玫瑰:没有!
社区今天还会给参与了临时业主大会的业主打电话核实情况,请大家支持、配合!
接受完整的询问,是对维权进度的贡献与促进!
2025年3月12日 某律师在微信群内贴出了社区关于物业投票的声明。来自社区的声明
2025年2月25日 业委会收到长沙市开福区清水塘街道办事处《关于敦促华远华时代小区第一届业主委员会依法履职的函》,文件中提出指导意见 “请你会在2025年3月12日前,比照业主名册和业主联名详细表,通过电话、微信等方式逐一核实业主联名的真实性,并在3个工作日内公布核实情况及结果。”
业委会对此回函拒绝。
2025年2月20日 业主陆续接到物业电话期望业主能完成“长沙住房” App 上的业主投票:是否同意继续履行与湖南鲲鹏物业服务有限公司的《物业服务合同》
2025年1月20日 业主委员会通过官方公众号发布了《关于要求召开临时业主大会联名信的回复函》 。
2024年12月13日 发起义工招募及QQ文档在线签名活动
2024年12月11日
部分业主向街道提出三项诉求:
- 罢免现任业委会
- 终止鲲鹏物业服务
- 重组业委会并推荐新人选
2024年9月29日至10月初
- 鲲鹏物业推出预付费小程序
- 部分业主对系统稳定性及计费准确性表示质疑
2024年8月19日
- 签到表表头改成”罢免业委会成立监督会业主签名表“
- 部分未到场业主通过微信群进行响应
- 当晚在街道主持下就空调电费方案进行协商
2024年8月17日 微信群开始组织8月19日现场签名活动
2024年8月16日 经街道协调,召开会议拟定初步解决方案
2024年8月15日 微信群内开始征集业主反馈问题
2024年8月13日
- 鲲鹏物业对欠费住户实施空调断电措施
- 片区民警到场调查空调费纠纷
- 业主间就物业服务质量产生分歧讨论
2024年8月8日 部分业主在常律师的倡议下成立新的微信群组讨论小区事务。
2024年6月 新物业公司鲲鹏入驻替换了原来开发商指定的圣瑞物业。
相关链接:
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